Todos nuestros organismos vivos están cubiertos por nuestra Garantía de Llegada Viva. Si un ejemplar llega sin vida (DOA), lo reemplazamos o reembolsamos.
No cubre daños por aclimatación incorrecta ni por rechazar/posponer la entrega. Envíos en clima extremo pueden requerir empaque térmico o retención.
Enviamos a toda la República. El costo se calcula por código postal en el checkout. Los organismos vivos se envían lunes a jueves en empaque térmico para evitar tránsito en fin de semana.
Algunos productos vivos no se envían a regiones con temperaturas extremas (p. ej. BC, Sonora, Chihuahua en temporada) por seguridad del organismo. Estas restricciones se muestran en cada ficha.
Recolección gratuita en nuestra galería de Zapopan, Jalisco.
Productos secos (equipo, química, alimento) admiten devolución dentro de 30 días en su empaque original y sin usar. Los organismos vivos no son retornables, pero están cubiertos por la Garantía de Llegada Viva.
Al usar este sitio y realizar una compra aceptas estos términos. Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplica. Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso.
Las pujas son vinculantes. El postor ganador se compromete a completar el pago. Aplican las mismas reglas de envío, restricción por región y garantía que el resto de la tienda.
Los precios de mayoreo están sujetos a aprobación y a los requisitos publicados. Las cuentas B2B no participan en el programa de puntos.
Beyond The Sea (Rodrigo Alonso Orozco Becerra) es responsable del tratamiento de tus datos personales, usados para procesar pedidos, envíos, facturación y comunicación. No compartimos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Puedes ejercer tus derechos ARCO escribiendo a nuestro correo de soporte.
Emitimos factura CFDI 4.0. Todos los recibos y facturas se envían por correo electrónico (operación 100% digital). Solicita tu factura en el checkout con tus datos fiscales.